Comparamos 19 empresas de ascensores con oficina en Madrid: grandes fabricantes (Orona, Otis, KONE, TK Elevator, Embarba, FAIN) y mantenedoras independientes de la ciudad. Para cada una indicamos qué hace (instalación nueva, mantenimiento, modernización, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares), para quién trabaja y en qué zona, según su propia web. Pide presupuesto a varias y compara.
Otis fabrica ascensores, escaleras mecánicas y andenes móviles. En España ofrece mantenimiento (Otis Signature Service y Otis ONE), modernización y un servicio 24 horas de emergencias y averías (Otisline). Atiende edificios residenciales, oficinas, comercios, hoteles, hospitales e infraestructuras.
Ascensores Bosa está especializada en ascensores para comunidades y viviendas particulares, e instala elevadores interiores y exteriores en edificios sin ascensor. También hace mantenimiento e inspecciones, modernizaciones y soluciones de accesibilidad como salvaescaleras, con servicio 24 horas.
Son empresas de ascensores con oficina en Madrid capital (y una en Alcorcón) y con web propia donde se puede comprobar qué hacen. Hemos revisado la web de cada una el 31 de octubre de 2026 para anotar servicios, tipo de cliente y zona de trabajo. Lo que no publican lo dejamos en blanco.
El orden del listado no es una nota de calidad: primero salen las fichas verificadas por su titular y después el resto, por antigüedad en la guía. No publicamos valoraciones ni número de opiniones porque no tenemos una fuente propia que las respalde.
Servicios, clientes y zona según la web de cada empresa (31-oct-2026). «Gran empresa»: fabricante o grupo con red nacional; «independiente»: empresa de Madrid que instala o mantiene equipos de varias marcas.
| Empresa | Servicios | Para | Tipo | Distrito | Zona de servicio | Web |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ascensores Altair | mantenimiento, modernización, reparación, salvaescaleras, plataformas, montacargas | independiente | Latina | Madrid | ascensoresaltair.es | |
| Ascensores CleverLift | instalación nueva, mantenimiento, reparación, montacargas | independiente | Arganzuela | Madrid Centro | cleverlift.net | |
| Ascensores Excelsior | instalación nueva, mantenimiento, modernización, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | independiente | Carabanchel | Principalmente Comunidad de Madrid | grupoexcelsior.com | |
| Duplex Ascensores | instalación nueva, mantenimiento, modernización, reparación, salvaescaleras, plataformas, montacargas | comunidades, viviendas, empresas | independiente | Vicálvaro | Nacional, con delegaciones en 21 provincias | duplexascensores.com |
| MRM Ascensores | reparación | independiente | Vicálvaro | mrmascensores.com | ||
| Multielevación | instalación nueva, mantenimiento, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | independiente | Villaverde | Nacional (el formulario de contacto incluye todas las comunidades autónomas) | multielevacion.com | |
| Ascensores Magar S.A. | instalación nueva, mantenimiento, modernización, reparación | comunidades | independiente | 17-19 | Comunidad de Madrid | magar.es |
| Orona (Orona Madrid) | instalación nueva, mantenimiento, modernización, reparación, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | comunidades, viviendas, empresas | gran empresa | Villa de Vallecas | España (red nacional de centros) | orona-group.com |
| Otis | mantenimiento, modernización, reparación | viviendas, empresas | gran empresa | Ciudad Lineal | España | otis.com |
| KONE | instalación nueva, mantenimiento, modernización | gran empresa | San Blas-Canillejas | España | kone.es | |
| TK Elevator (TKE) | gran empresa | Villaverde | España | tkelevator.com | ||
| TKE Home Solutions (salvaescaleras TK Elevator) | salvaescaleras, plataformas | viviendas | gran empresa | España (delegaciones provinciales) | tke-homesolutions.es | |
| FAIN Ascensores | instalación nueva, mantenimiento, modernización, reparación, salvaescaleras, plataformas | gran empresa | Retiro | España (delegaciones; en Madrid, Central y Sur) | fain.es | |
| Embarba | instalación nueva, mantenimiento, modernización, reparación | comunidades, viviendas, empresas | gran empresa | Tetuán | Toda España (más de 100 delegaciones) | embarba.com |
| Ascensores Satel | instalación nueva, mantenimiento, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | comunidades, viviendas, empresas | independiente | Puente de Vallecas | Comunidad de Madrid | ascensores-satel.com |
| Ascensores Bosa | instalación nueva, mantenimiento, modernización, salvaescaleras | comunidades, viviendas | independiente | Ciudad Lineal | Madrid | ascensoresbosa.es |
| Ascensores J. Pascual | instalación nueva, mantenimiento, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | comunidades | independiente | Salamanca | Comunidad de Madrid | ascensoresjpascual.com |
| Ascensores Express | instalación nueva, mantenimiento, reparación, salvaescaleras, ascensores unifamiliares | comunidades, viviendas, empresas | independiente | Fuencarral-El Pardo | Comunidad de Madrid (delegaciones Madrid Norte, Madrid Sur-Fuenlabrada y Alcalá de Henares) | ascensoresexpress.com |
| Ascensores Elevalia | instalación nueva, mantenimiento, modernización, salvaescaleras, plataformas, ascensores unifamiliares, montacargas | independiente | Villaverde | Madrid | ascensoreselevalia.es |
Dónde tiene la oficina cada empresa. La mayoría trabaja en toda la ciudad, así que el distrito importa menos que el servicio: pregunta a cada una por su zona.
Todo ascensor tiene que tener un contrato de mantenimiento con una empresa conservadora autorizada. La norma que fija las revisiones es el Real Decreto 355/2024 (ITC AEM 1 «Ascensores»): según su texto, el mantenimiento preventivo es «cada mes» en general y «cada cuatro meses» en ascensores unifamiliares y en edificios de viviendas pequeños (hasta tres paradas y no más de 20 viviendas). Hacen mantenimiento multimarca, según su web, Ascensores Altair, Multielevación, FAIN, Embarba, Ascensores Elevalia y Ascensores Magar, entre otras.
Es una obra que necesita proyecto, licencia y el acuerdo de la comunidad. Algunas empresas del listado se especializan en edificios antiguos o sin ascensor, como Ascensores J. Pascual, Ascensores Bosa y Ascensores Magar. La Comunidad de Madrid ha convocado ayudas para instalar ascensores y mejorar la accesibilidad de edificios: consulta si hay convocatoria abierta en la sede electrónica de la Comunidad de Madrid.
Para una vivienda o para salvar unos pocos escalones hay soluciones más pequeñas: sillas salvaescaleras, plataformas elevadoras y ascensores domésticos. Las ofrecen, según su web, Multielevación, Ascensores Satel, Ascensores Express, Ascensores Elevalia, Ascensores Excelsior, Orona y TKE Home Solutions (salvaescaleras de TK Elevator).
Los grandes fabricantes instalan sus propios equipos y tienen red de técnicos en todo el país. Las mantenedoras independientes suelen trabajar con varias marcas y en un área más pequeña. En los dos casos, compara qué incluye el contrato, el tiempo de respuesta ante una avería y el servicio de rescate 24 horas.
Además del mantenimiento, los ascensores pasan inspecciones periódicas de un organismo de control. La Comunidad de Madrid explica cada cuánto toca según el tipo de edificio en su página sobre la inspección y revisión de ascensores.
Según el Real Decreto 355/2024 (ITC AEM 1), el mantenimiento preventivo es cada mes en general y cada cuatro meses en ascensores unifamiliares y en edificios de viviendas pequeños. Las inspecciones periódicas de un organismo de control van aparte: la Comunidad de Madrid explica sus plazos en su web.
Sí. Revisa la duración y las condiciones de baja de tu contrato actual y pide presupuesto a otras empresas. Muchas del listado hacen mantenimiento de cualquier marca.
Depende del contrato: siempre las revisiones obligatorias y, según la modalidad, piezas, mano de obra de reparaciones, atención de averías y rescate 24 horas. Pide que te detallen por escrito qué está incluido y qué se cobra aparte.
En muchos casos sí, por el hueco de la escalera, el patio o la fachada, con un proyecto técnico, licencia y acuerdo de la comunidad. Varias empresas del listado se dedican a ello, como Ascensores J. Pascual, Ascensores Bosa o Ascensores Magar.
La Comunidad de Madrid ha convocado ayudas para instalar ascensores y mejorar la accesibilidad en edificios. Las convocatorias y sus plazos se publican en su sede electrónica.
Para la obra de la comunidad pueden servirte las empresas de reformas en Madrid y los electricistas en Madrid. Si buscas material de movilidad, mira las ortopedias en Madrid. ¿Tienes una empresa de ascensores y no está aquí? Da de alta tu negocio gratis.
